利用規約

第1条　目的

本利用規約は、シウォン整形外科（以下「当院」といいます）が提供するシウォン整形外科のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）のサービス利用に関して、当院と利用者の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を、韓国の電気通信基本法、電気通信事業法、個人情報保護法およびその施行令の定めに従い、遵守し、定めることを目的とします。

第2条　定義

「利用者」とは、本サイトにアクセスし、本規約に従って当院が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。

「サービス」とは、利用する端末（PC、テレビ、モバイル端末などの各種有線・無線機器を含みます）にかかわらず、会員が利用できる本サイトに関連するすべてのサービスをいいます。

「会員」とは、本サイトの規約に同意し、個人情報を提供して会員登録を行った者で、本サイトとの利用契約を締結し、継続的に情報の提供を受け、本サイトが提供するサービスを継続して利用できる者をいいます。

「非会員」とは、会員登録をせずに当院の本サイトが提供するサービスを利用する者をいいます。

「投稿物」とは、会員がサービスを利用する際に、サービス上に掲載した画像、文字、動画などの情報であり、文章、写真、動画、各種ファイルおよびリンクなどをいいます。

第3条　規約の明示および改定

当院は、利用者が確認できるよう、本規約の内容ならびに名称、所在地、連絡先（電話、FAX、メールアドレスなど）を本サイトのトップページに掲載します。

当院は、関係法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。

当院が本規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、現行の規約とともに、適用日の7日前から適用日の前日までトップページに告知します。

改定後の規約は、その適用日以降にのみ適用され、適用日前に締結された契約には改定前の規約が引き続き適用されます。ただし、すでに契約を締結した利用者が、改定後の規約の適用を希望する旨を本条第3項による告知期間内に当院へ伝え、当院が同意した場合には、改定後の規約が適用されます。

会員が改定後の規約の適用に同意しない場合、当院は改定後の規約を適用できず、会員は利用契約を解約できます。ただし、従来の規約を適用できない特別な事情がある場合には、当院は利用契約を解約することができます。

本規約に定めのない事項および本規約の解釈については、関係法令または商慣習に従います。

第4条　規約外の準則

本規約に定めのない事項またはその解釈については、関係法令または商慣習に従います。

第5条　利用契約の締結

利用契約は、会員になることを希望する者（以下「登録申請者」といいます）が本規約の内容に同意したうえで会員登録を申請し、当院がその申請を承諾することによって成立します。

当院は、原則として登録申請者によるサービス利用の申請を承諾します。ただし、以下のいずれかに該当する申請については、承諾しないこと、または事後に利用契約を解約することがあります。
1. 登録申請者が本規約に基づき過去に会員資格を失ったことがある場合。ただし、当院が再登録を承諾した場合を除きます。
2. 実名ではない場合、または他人の名義を使用した場合
3. 虚偽の情報を記載した場合、または当院が求める事項を記載せずに申請した場合
4. 14歳未満の児童が法定代理人（保護者など）の同意を得ていない場合
5. 利用者の責めに帰すべき事由により承認できない場合、またはその他の定められた事項に違反して申請した場合

第6条　個人情報保護の義務

当院は、韓国の情報通信網法、個人情報保護法などの関係法令に従い、会員の個人情報の保護に努めます。個人情報の保護および利用には、関係法令および当院のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、当院の公式サイト以外のリンク先サイトには、当院のプライバシーポリシーは適用されません。

第7条　会員への通知

当院は、会員への通知を、会員が当院に届け出たメールアドレス宛てに行うことができます。

前項の通知において、会員が当院に届け出たメールアドレスが、故意または過失により実際のメールアドレスと異なっていたために生じた損失については、当該会員が民事上および刑事上のすべての法的責任を負います。

当院は、不特定多数の会員に通知する場合、掲示板に1週間以上掲載することにより、個別の通知に代えることができます。

第8条　会員の義務

会員は、以下の行為をしてはなりません。
1. 申請時または変更時に虚偽の内容を登録する行為
2. 他人の情報を不正に使用する行為
3. 当院が掲載した情報を変更する行為
4. 当院が定めた情報以外の情報（コンピュータープログラムなど）を送信または掲載する行為
5. 当院または第三者の著作権などの知的財産権を侵害する行為
6. 当院または第三者の名誉を傷つけ、または業務を妨害する行為
7. わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報をサービス上に公開または掲載する行為
8. 当院の同意なく営利目的でサービスを利用する行為
9. その他の違法または不当な行為

会員は、関係法令、本規約、利用案内、サービスに関連して告知された注意事項、および当院が通知する事項などを遵守し、その他当院の業務を妨害する行為をしてはなりません。

第9条　当院の義務

当院は、関係法令および本規約で禁止される行為、または公序良俗に反する行為を行わず、継続的かつ安定したサービスの提供に最善を尽くします。

当院は、会員が安全にサービスを利用できるよう、個人情報（信用情報を含みます）を保護するためのセキュリティシステムを備え、プライバシーポリシーを公表し、遵守します。

当院は、サービス利用に関して会員から寄せられた意見や苦情が正当であると認められる場合、これに対応しなければなりません。会員から寄せられた意見や苦情については、メールまたは登録された連絡先などを通じて、対応の経過および結果を会員に伝えます。

第10条　サービスの提供および変更

当院は、以下のサービスを提供します。
1. 本サイトを通じて提供する予約サービス
2. 本サイトを通じて提供する相談サービス
3. 本サイトを通じて提供する医療情報サービス
4. その他当院が定めるサービス

サービスは、原則として年中無休、1日24時間提供します。

当院は、コンピューターなどの情報通信設備の保守点検、交換、故障、通信の途絶、または運営上相当の理由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。この場合、当院は第7条「会員への通知」に定める方法で会員へ通知します。ただし、事前に通知できないやむを得ない理由がある場合には、事後に通知することができます。

当院は、サービスの提供に必要な場合、定期点検を実施することができ、その時間はサービス提供画面に告知した内容に従います。

当院は、相当の理由がある場合、運営上または技術上の必要に応じて、提供中のサービスの全部または一部を変更することができます。

当院は、無料で提供するサービスの全部または一部を、当院の方針および運営上の必要に応じて修正、中断または変更することができ、関係法令に特別な定めがある場合を除き、会員に別途補償を行いません。

第11条　サービス利用料

サービスは、会員として登録したすべての方が無料で利用できます。

当院がサービスを有料化する場合、有料化の時期、方針および費用について、実施前にサービス上で公表しなければなりません。

第12条　診療予約サービス

会員は、希望する場合、本サイトを通じて診療予約サービスを利用できます。

すべての会員は、事前に予約した診療について、信義誠実の義務を負います。

当院は、会員の診療予約サービスの利用に伴い生じ得るすべての損失について、当院に故意または重大な過失がある場合を除き、民事上および刑事上の法的責任を負いません。

第13条　相談サービス

オンライン相談サービスは、いかなる場合も、実際の診療、診断、手術などの医療行為に代わるものではありません。

当院は、会員の相談内容が担当医およびサービス管理者以外の第三者に漏えいしないよう、最善を尽くして安全管理に努めます。ただし、以下の場合には、相談内容の公開または消失について責任を負いません。
1. 会員の不注意によりパスワードが漏えいした場合
2. 会員が「相談の削除」機能を使用した場合
3. 天災地変など、その他の不可抗力による場合

本サイトで行われた相談の内容は、特定の個人を識別できない形式で、以下の目的に利用することがあります。
1. 統計の作成、学術活動
2. 法律に特別の定めがある場合
3. FAQへの活用、および当院の運営に必要と判断される基礎資料としての活用

相談への回答は、各専門医の医学的知識に基づく主観的な回答であり、当院のサービスとしての見解を代表するものではありません。

以下のような相談の申し込みに対しては、相談サービスの全部または一部を提供しないことがあります。
1. 同一の会員が同じ内容の相談を繰り返し申し込む場合
2. 常識に反する表現を用いて相談を申し込む場合
3. 診断名を求める相談の場合
4. 治療費、検査費、医薬品の価格などに関する相談の場合
5. 他の医療機関で受けた説明などの確認を求める質問の場合
6. 特段の理由なく医療機関や専門医を誹謗中傷し、またはその名誉を傷つける場合

第14条　医療情報サービス

サービスで提供する内容は、概略的かつ一般的なものであり、情報提供のみを目的としています。サービスで提供する情報や相談は、医学的な診断に代わるものではありません。また、医学的な診断、診療または治療に代わることを目的とするものでもありません。ご自身の健康状態について疑問や不安がある場合には、実際に専門医を受診し、診断を受けてください。いかなる場合も、サービスで提供する情報を理由に医学的な診断を無視したり、診断、診療または治療を受けることを先延ばしにしたりしてはなりません。

当院は、サービス内で言及される特定の検査、製品または治療法を推奨するものではありません。サービス内で表明される個人の意見は、すべて当該著者自身の意見です。

本サービスの情報、サービスに参加する専門医、またはサービスを利用する他の会員や訪問者の意見を受け入れるかどうかは、すべて利用者ご自身の判断によります。したがって、当院は、会員に提供された製品の使用、情報、アイデアまたは指示に起因する損害、傷害、その他の不利益について責任を負いません。

第15条　著作権の帰属

当院が作成した著作物の著作権およびその他の知的財産権は、当院に帰属します。

会員は、本サイトの利用によって得た情報を、当院の事前の承諾なく、修正、複製、送信、出版、配布、放送、その他の方法により営利目的で利用し、または第三者に利用させてはなりません。

第16条　投稿物の管理

会員の投稿物に、韓国の情報通信網法、著作権法などの関係法令に違反する内容が含まれる場合、権利者は関係法令に定める手続きに従い、当該投稿物の掲載停止または削除などを求めることができ、当院は関係法令に従って措置を講じなければなりません。

当院は、前項に基づく権利者からの要請がない場合でも、権利侵害を認めるに足りる理由がある場合、または当院の方針や関係法令に違反する場合には、当該方針および関係法令に従い、投稿物に対して一時的な措置などを講じることができます。

第17条　契約の解約

会員は、いつでもサービスのトップページにある情報管理メニューから利用契約の解約を申し込むことができ、当院は関係法令などの定めに従い、直ちに処理しなければなりません。

会員が契約を解約した場合、関係法令およびプライバシーポリシーに従い当院が会員情報を保有する場合を除き、解約と同時に会員のすべてのデータは消去されます。

会員が契約を解約しても、会員が作成した投稿物、他人によって再掲載された投稿物、公開掲示板に登録された投稿物などは削除されませんので、退会前に削除してください。

当院は、会員が以下のいずれかに該当する行為を行った場合、事前の通知なく利用契約を解約し、または期間を定めてサービスの利用を停止することができます。
1. 公共の秩序および公序良俗に反する場合
2. 犯罪行為に関係する場合
3. 国益または社会公共の利益を損なう目的でサービスの利用を計画または実行する場合
4. 他人のIDおよびパスワードを不正に使用した場合
5. 他人の名誉を傷つけ、または不利益を与えた場合
6. 同一の利用者が異なるIDで重複登録した場合
7. サービスに損害を与えるなど、健全な利用を妨げる場合
8. その他の関係法令または当院が定める利用条件に違反する場合

第18条　責任の制限

当院は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合、サービスの提供に関する責任を免れます。

当院は、会員の責めに帰すべき事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。

当院は、会員がサービスに関連して掲載した情報、資料、事実などの信頼性および正確性について責任を負いません。

当院は、会員間、または会員と第三者との間で、サービスを介して取引などが行われた場合、その責任を免れます。

当院は、無料で提供するサービスの利用に関して、関係法令に特別な定めがある場合を除き、責任を負いません。

第19条　紛争の調整

本規約に定める事項以外に発生した、サービス利用に関する諸問題の紛争については、できる限り双方の合意により解決するものとします。

サービス利用により発生した紛争について訴訟が提起された場合、当院の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年10月7日から、新たな規約が制定されるまで適用します。